Le terme mobbing vient de l'anglais to mob : harceler, harcèlement. Il décrit un processus au cours duquel une personne est harcelée, tourmentée et blessée mentalement sur une longue période. Le harcèlement peut prendre de nombreuses formes : coups, chantage, exclusion, propagation de rumeurs, menaces.
L'internet une source de danger comme lors d'une messagerie instantanée, les médias sociaux et les messages textes.
Les brimades peuvent se produire partout où les gens sont ensemble, par exemple à l'école, au travail, dans les clubs de sport, avec un groupe d'amis. Mais ce qui se passait autrefois dans la cour d'école peut maintenant se produire devant le monde si les possibilités d'Internet et des smartphones sont utilisées à mauvais escient à cette fin ; c'est ce qu'on appelle la cyberintimidation.
Où la cyberintimidation a-t-elle lieu ?
L'énorme éventail d'actions destructrices et la possibilité de rester anonyme en tant qu'auteur rendent les formes modernes de communication particulièrement vulnérables au harcèlement : vidéos dégradantes sur YouTube, commentaires insultants sur Facebook, terreur diurne et nocturne via le téléphone portable, les réseaux sociaux et les messages textes. L'agression change avec les possibilités médiatiques, mais une chose reste la même : les victimes se sentent impuissantes, blessées, humiliées et souvent désespérées. On ne parle pas de destins individuels.
Selon les enquêtes, environ un tiers des adolescents et des jeunes adultes déclarent avoir été victimes de cyberintimidation. Mais les adultes, les entreprises, le personnel enseignant et les personnalités publiques peuvent également être victimes de cyberintimidation. Non seulement il y a plus de victimes, mais apparemment les auteurs doivent aussi devenir des victimes, et des chiffres inquiétants sont rapportés ici, avec près de 40 écoliers déclarant avoir déjà été intimidés sur Internet une fois, garçons et filles dans des proportions égales.
Abaisser le seuil d'harcélement sur Internet
Si les litiges ne se déroulent plus face à face, le seuil d'interdiction d'insulter, d'offenser ou de menacer une personne via Internet est abaissé. Ou, comme me l'a dit un jeune après avoir reçu une sérieuse raclée : même en état de légitime défense, on ne peut pas le frapper l'auteur au visage. Il est alors facile d'éviter une confrontation directe et un retour d'information direct sur son propre comportement grâce à la distance en ligne, et l'étendue du préjudice n'est pas aussi clairement évidente pour la victime.
Dans le groupe des auteurs, il y a une proportion non négligeable de personnes qui ont elles-mêmes été victimes de harcèlement dans le passé et qui veulent maintenant se venger en retour ou, en tant que mafieux, pour ainsi dire se protéger pour ne pas retomber dans le rôle de victime.
Qui est victime de la cyberintimidation ?
En principe, tout le monde peut être victime de cyberintimidation ou victime d'intimidation. Parfois, les conflits non résolus à l'approche d'une affaire sont le déclencheur de processus de harcèlement, où le conflit factuel passe alors au second plan et où la tyrannisation et l'exposition de la victime ou de la position de pouvoir de l'auteur de l'infraction ont la priorité.
Parfois, les gens sont intimidés par des cibles spéciales apparence, origine, talents, que ce soit virtuellement ou dans des environnements réels. Mais souvent, l'auteur et la victime se connaissent et connaissent donc les points vulnérables. La honte, la menace et l'exclusion pendant les phénomène de cyberintimidation peuvent avoir de graves conséquences si l'estime de soi est durablement et profondément endommagée. Plus la victime des formes d' intimidation est jeune, plus le processus d'intimidation est long non détecté et plus les conséquences psychosociales sont graves les cas individuels de suicide dus à la cyberintimidation sont déjà connus.
Aide aux victimes du harcèlement
Par peur et par honte, les victimes de brimades ou des formes d'intimidation ne cherchent souvent pas à obtenir de l'aide, mais persévèrent et espèrent que quelqu'un les aidera. Mais la première étape pour sortir de la situation d'intimidation est de chercher activement de l'aide. Parlez à une personne de confiance, cherchez un service de conseil, il existe différentes possibilités sur Internet, si nécessaire faites également appel à la police ou à un avocat. L'harcèlement n'est pas une infraction pénale, mais les actes individuels de harcèlement et la cyberintimidation des jeunes sont punissables et peuvent être signalés
Rôle du public face à la cyberintimidation
La cyberintimidation dans une messagerie instantanée, téléphone cellulaire ne devient vraiment blessante que lorsqu'il y a des téléspectateurs qui ne sont pas censés être impliqués dans le fait de voir comment une victime est humiliée, insultée ou menacée, ou même de confirmer l'auteur. Si cette dernière est inexcusable, la passivité des téléspectateurs doit également être mise en cause. Quelles que soient les raisons de cette attitude passive par exemple la peur de devenir soi-même une victime, les téléspectateurs qui s'opposent activement au comportement de harcèlement contribuent largement à la résolution du problème.